Logo loader

Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan

Apa Itu Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan?

Pelayanan publik ramah kelompok rentan adalah bentuk pelayanan publik yang didesain khusus untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang berada dalam situasi rentan. Di Kecamatan Kasemen, pelayanan ini mencakup berbagai layanan esensial, seperti layanan administrasi kependudukan, bantuan sosial, layanan kesehatan, serta aksesibilitas yang mudah untuk seluruh fasilitas umum. Tujuan utama dari pelayanan ini adalah memberikan kemudahan dan mendukung kesejahteraan mereka yang berada dalam kondisi rentan, sehingga mereka tidak merasa terpinggirkan dalam kehidupan sosial maupun layanan pemerintahan.

Siapa Saja yang Termasuk dalam Kelompok Rentan?

Kelompok rentan yang mendapat prioritas pelayanan di Kecamatan Kasemen antara lain:

  1. Lansia (Lanjut Usia)
  2. Penyandang Disabilitas
  3. Wanita Hamil
  4. Ibu Menyusui
  5. Anak-anak

Jenis Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan di Kecamatan Kasemen

Kecamatan Kasemen menyediakan berbagai pelayanan khusus yang disesuaikan untuk mendukung kelompok rentan, antara lain :

  1. Pelayanan Administratif Prioritas
    Bagi lansia, penyandang disabilitas, wanita hamil, Ibu Menyusui dan anak-anak, Kecamatan Kasemen menyediakan jalur khusus untuk layanan administrasi, seperti pembuatan KTP, Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, dan dokumen kependudukan lainnya. Dengan adanya jalur prioritas ini, kelompok rentan tidak perlu menunggu lama dan bisa mengakses layanan lebih cepat.

  2. Program Bantuan Sosial dan Ekonomi
    Kecamatan Kasemen bekerja sama dengan pemerintah kabupaten untuk menyalurkan bantuan sosial kepada warga dengan kondisi ekonomi lemah. Bantuan ini mencakup bantuan pangan, bantuan langsung tunai, serta program pemberdayaan ekonomi untuk mendorong kemandirian warga rentan.

  3. Aksesibilitas dan Fasilitas Khusus
    Kecamatan Kasemen memperhatikan fasilitas umum yang ramah terhadap kelompok rentan. Hal ini termasuk akses jalan yang mudah dilalui, ramp bagi penyandang disabilitas, serta area tunggu yang nyaman bagi lansia dan ibu hamil.

SARANA DAN PRASARANA RAMAH KELOMPOK RENTAN

whatsapp_image_2023-05-06_at_16.39.18
Jalur pemandu (guiding block)

area_parkir_khusus_(1)Area Parkir Khusus

Jalan Landai


Area Prioritas


Toilet Disabilitas


Loket Prioritas


Ruang laktasi


Area Ramah Anak


Alat Bantu Mobilitas


Alat Bantu Komunikasi


Ruang Tenang

 

Kota Serang terdiri dari 6 kecamatan dan 67 kelurahan.